“这是我第一次来上海，感受到了上海这座城市的执法温度和执法效率，我真的特别衷心感谢他们。”近日，上海市公安局官方微博“警民直通车-上海”收到一位市民的来信表扬，感谢民警帮忙找回遗失手机。

考生小梁给“警民直通车-上海”投稿的表扬信 本文图片均为 上海闵行警方 提供

3月27日，外地来沪的考生小梁将在第二天参加上海交通大学（闵行校区）研究生复试，但当天下午在路途中遗失手机。除了无法支付外出开销的生活不便，手机里还有大量的考研资料，最关键的是，保存的去世爷爷的照片和视频，对小梁而言无比珍贵。

“我当时在街头感受到特别的无助、焦虑、痛苦。”小梁在给“警民直通车-上海”的表扬信中写道。

小梁至派出所求助

当日19时许，考生小梁被路边巡逻的警车发现并带到闵行公安分局华坪路派出所报案。接到求助后，民警立即调取公共视频，根据小梁回忆的行进路线展开寻找，同时不断安抚他的情绪。

民警通过公共视频发现捡拾者

经过3个多小时的查找工作，民警终于在一段公共视频画面中发现一个捡拾手机的模糊身影，并在进一步调查后，快速锁定了捡拾者的身份信息。民警立即通过电话联系，确认其的确捡到了小梁的手机。经过耐心细致的沟通，小梁顺利拿回了手机。

第二天，小梁参加完考研复试，即将离开上海，通过微博写了表扬信感谢。