面对至亲过世，其骨灰在家人心目中有重要意义。英国有殡仪公司被揭发对遗体处理不当，警员突击检查，当场发现35具遗体和怀疑骨灰没有得到妥善处理，不排除有人将陌生人骨灰交给客户，对家属造成二次伤害。当中有遗孀花一大笔钱将过世丈夫骨灰制成首饰，随时戴在身上悼念，但原来丈夫遗体尚未火化，仍然被放在殓房，感到非常无奈。警员已联络该35具遗体的家属，但骨灰因受到高温处理，难以再辨别身份，警方目前拘捕2人，暂未有交代其身份，以及在涉案殡仪公司的职位。

涉案殡仪公司Legacy Independent Funeral Directors Limited在2010年成立，于侯城（Hull）经营，可透过电话或邮寄方式提供即时报价，「安排合适葬礼满足需求」。

警方上月6日接获针对殡仪公司处理遗体不当的举报，翌日（7日）凌晨3时起上门突击搜查涉案殡仪公司的3间办公室，当场发现35具遗体和疑似人类骨灰，调查后证实有人接到生意后，虽将遗体火化，但胡乱将骨灰交给客户。换言之，不少家属付钱举行葬礼，以为自己事后领取到家人骨灰，但其实一直领错，手上的骨灰属于其他人。

亨伯赛德（Humberside）警察局通知分局人员移走35具遗体，殓房职员和法医确认遗体身份，再交由警方联络相关家属。

至于怀疑人类骨灰，亨伯赛德警察局助理局长麦克劳林（Thom McLoughlin）日前交代案件最新进度，由于经过高温火葬，他们难以验DNA确认死者身份，亦即无法再识别人类骨灰，他承认这对死者的亲人来说是相当不幸的消息。案中1名46岁男子和1名23岁女子因涉嫌妨碍合法体面埋葬、虚假陈述诈欺和滥用职权诈欺罪名被捕，他们暂时获准保释，但警方没有透露其身份，以及在涉案殡仪公司的职位。

麦克劳林指出，调查专用热线已经接到2,000多个来电，「相当多的市民担心亲人骨灰，警方是可以理解」，警方将会继续调查案件，包括跟进涉案公司财务状况。

涉案殡仪公司目前已经关门，尚未回应案件，不少人在其facebook专页留言批评。全国联合和独立殡葬承办人协会澄清，该公司不是该协会的成员，未知对方经营情况，侯城市议会因应公司债务，提出将公司清盘。

不少家属到事件影响，更有人担心涉事公司经营以来一直将骨灰交错给家属。当中有遗孀的丈夫去年7月过世，决定将遗体送往涉事公司火化，8个月后取得骨灰，遗孀和女儿及孙女花了大笔钱，将骨灰制成水晶首饰，无时无刻戴住悼念至亲，但原来遗体一直没有火化，案发时仍然在公司殓房。遗孀要到场辨认丈夫遗体身份，无异是二次伤害，而且骨灰首饰属于其他人。

比莉（Billie-Jo Suffill） 2022年失去52岁继父安迪（Andy Suffill）和兄长德韦恩（Dwane Suffill），当时涉事公司提出以每场约2,000英镑（约新台币77961元）的价钱帮手处理这2场葬礼，而且愿意先带走遗体。比莉决定分开举办葬礼，在葬礼结束后收到父兄骨灰，但目前获警方通知，其继父可能是该35具遗体之一，换言之，她不但领错骨灰，甚至当时进行葬礼期间，自己可能「亲吻一个空棺材，现在想起来真恶心」，暂时都不知道骨灰是否属于兄长。

大约30人日前参加守夜活动，支持受影响的家属，35朵玫瑰放在演奏台下，上面附有卡片，写上「献给所爱的人」同时有人用蜡烛砌好「35」数字，代表遗体数量。

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