花钱为爱车贴上保护膜却换来一肚子气。本地男子申诉网购388新元汽车保护膜配套,却没想到效果不如预期,不仅车身变得粗糙,还浮起小泡泡。商家受询时表示,男子的车漆并非原装,状况不佳,工作人员已尽力,并称“如果你吃了一顿饭,觉得不好吃,还能要求全额退款吗?”

陈先生在接受《8视界新闻网》访问时表示,自己是在社交平台Facebook看到汽车保护膜(car coating)的广告后,预定了价值388新元的服务。

他在4月14日按照要求把车停在组屋多层停车场,两名开着马来西亚注册轿车的男子自带工具为他的轿车贴上保护膜。

他表示,汽车被贴上保护膜后,车身的触感非常粗糙,车膜贴得凹凸不平,还浮起小泡泡,没有达到预期的效果。

他观看行车记录仪后发现两名男子在过程中并没有按照宣传单上所描述的步骤来贴膜,他认为,工作人员省却了这些步骤才会导致效果变得差劲。

他随后要求商家退款,商家让他隔天(15日)把车开到位于企业通道(Corporation Drive)1号的工作坊进行售后服务。

岂料,陈先生把车开到指定地点后才发现那一带并没有贴保护膜的工作坊,他说:”我投诉后就联络不上他,现在还把我拉黑了。“

陈先生表示,商家曾透露在新山有店面,因此他猜想他们只会在接到订单后才入境新加坡工作。

由于保护膜的水印影响到车漆,他只好马上花钱拆掉,另外再贴上新膜,一共花了640元。