弹性工作制、居家工作制等工作制度将成为决定今后劳动市场人力供求的关键。目前，许多就业者宁愿放弃高薪也希望工作环境能够更好一些。特别是考虑到女性和高龄劳动者等潜在劳动人力更加重视工作环境的倾向，有人指出，为了促进他们进入劳动市场，有必要扩大弹性工作制等政策。本月23日，韩国央行调查局雇佣分析组发表了《工作环境偏好和劳动市场的变化》报告。
据韩国统计厅经济活动人口调查显示，去年，将“工作环境”视为就业时主要考虑因素的应答者占31.5%，远远高于回答“工资水平”的比重(26.8%)。直到2018年，工资水平(26.5%)还比工作环境(22.4%)占优，而2019年则出现了逆转。新冠肺炎其间，经历过弹性工作、居家办公的劳动者们也开始更加喜喜欢优质的工作环境。
研究组将工作环境的具体构成要素分为弹性工作、远程工作、体力强度、工作强度、自主程度、独立程度、发展潜力、职业意义等8个构成要素，并以此为基础计算出各职业、各产业的工作环境指数。结果显示，信息通信、金融保险、教育、专业科学技术等行业排名靠前。相反，在工资水平和工作强度都很高的制造业和建设业，工作环境指数很低。
在工作环境良好的工作岗位上，出现了高学历、高收入劳动者聚集的特性。韩国央行调查局雇佣分析组科长李秀敏(音)解释道，“高学历、高收入劳动者更偏向于选择对体力能力要求较低的认知性工作岗位或个人发展潜力较高的专业性岗位”，这最终会成为扩大收入不平等的因素。如果将工作环境换算成货币价值，再加上现有工资，收入排名前20%的劳动者每小时工资增加42.9%，达到5万韩元。相反，收入排名后20%的劳动者每小时工资增加33.3%，仅为1.2万韩元。
女性和高龄劳动者喜欢弹性工作制等优质工作环境的现象也很突出。这可以解释为，女性对于兼顾工作和家庭、高龄劳动者对维持经济与社会活动的愿望很强烈。研究人员分析称，“在今后经济活动人口中女性和高龄劳动者将逐渐增加的情况下，在选择职业时，工作环境很有可能变得更加重要”，“工作环境指数高的工作岗位需求将增加，工作环境指数低的工作岗位人力不足将加剧”。
有人提出要改善劳动市场整体工作环境，包括扩大育儿期间缩短工作时间制度、引入弹性工作的企业税制优惠等。韩国央行调查局雇佣分析组组长吴三一(音)表示，“随着机器人等技术的发展，制造业、建设业等工作强度和工作环境有可能同时得到改善”，“从政策上看，也有改善劳动市场业务独立性、自主性等的空间”。
此前，韩国开发研究院(KDI)也提议“应该增加对工作时间的选择权，激活自主选择工作时间的工作制度，打开对女性及高龄劳动者等不同阶层劳动力的使用”。
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