孩子对在化石燃料产业工作的父亲说：「我希望你改变做生意的方式，否则，我不想有这样的人当我的爸爸。」

这段对话，来自前联合利华执行长、《正效益模式》作者保罗．波曼听过的真实故事。波曼今年4月接受《天下杂志》与玉山金控邀请，来台担任「国际大师论坛」主讲人。来台期间，他接受《联合报》专访，并聊到这段他听过的父子对话。

孩子不希望爸爸的工作助长全球暖化，并出言反对。「这令人痛苦，但也比任何事情都有影响力。」波曼说。

随著千禧世代和Z世代开始步入职场，他们对环境、人权等永续议题的关注，也影响到职涯选择。

前几年，强调只做份内工作、注重工作生活平衡的「安静离职（quiet quitting）」掀起讨论。但波曼指出，千禧世代和Z世代对企业永续行动抱有期待，也希望参与其中；如果企业作为不符个人价值观，千禧世代和Z世代思考过后，会倾向离职。「我们正迎来『自觉离职（conscious quitting）』的时代。」波曼说。

（小标）公司不加入永续行列 员工倾向离开

「自觉离职」一词，出自由波曼主导、市调公司Opinium进行调查的「2023正效益员工意向（2023 Net Positive Employee Barometer）」报告。这份报告去年发表，调查对象为18岁以上、来自美国和英国的4,000名私人企业员工。

在问卷填答者中，有三分之二希望公司就重大环境与社会问题展开行动。为了在一家与自己价值观相符的公司工作，近半数的千禧世代和Z世代会考虑减薪。

「年轻人当然希望获得有竞争力的薪酬，但他们不只希望有钱，也希望能有让世界更好的生活模式。」波曼说。

不论年龄层，近半数受访员工表示，即使大环境经济状况不佳，如果公司价值观不符自己的价值观，他们会考虑辞职。35％问卷填答者表示，他们已经这么做了；而对于千禧世代和Z世代，这一比率上升至48%。

「他们希望成为解方的一部分，而不是站在制造问题的那一方。」波曼说。

（小标）波曼建议企业：更有野心、保持沟通、为年轻员工赋权

企业该如何回应年轻世代对「工作价值」的追求？

波曼给出三大建议：第一、企业要在立定价值观和发挥正面影响力方面，表现更大的雄心；第二、与员工沟通。「我相信在很多公司中，改变和行动正在发生，但员工不知道，也不明白他们可以提供哪些协助。」波曼说。

最后，波曼指出企业要放手让年轻人做更多事。波曼分享，为了促进年轻人发声，他的前东家联合利华设立「反向指导（reverse mentorship）」制度，让年轻人成为年龄较长者的导师，分享对技术、创意、组织情感维系的看法；也召集年轻员工组成委员会，对CEO提出建议。

人才是企业最大的资产。波曼2009年到2019年间担任联合利华执行长，启动「联合利华永续生活计划」，喊出要改善10亿人的健康及生活。他分享，在这段期间聘用的求职者中，75%表示是被这项计划吸引。

当员工价值观与公司愿景相符，工作参与度也会提升。「我认为这是联合利华能在这十年间替股东带来300%报酬率，并比竞争对手成长更快的原因之一。」波曼说。

（小标）不离职的永续推动法 员工可对企业「因材施教」

果断求去固然潇洒，但如果员工没离职，如何在公司内部推动永续转型？波曼建议，可先评估公司的「永续程度」，再来拟定沟通方式。

波曼去年11月在《哈佛商业评论》发表〈Middle Management Is the Key to Sustainability〉一文，将企业永续程度从低到高分为四类：觉得转型弊大于利的「滞后怀疑型（Lagging and Skeptical）」、仅为因应法律变化而从事永续作为的「建立基础型（Building a Base）」、采取具体行动但不愿走在太前面的「正在加速型（Accelerating）」，及设立有挑战性的永续目标、并积极实践的「领先型（Leading）」。

文中也列举员工在不同状况下，可采取哪些行动。例如：对「滞后怀疑型」企业的员工来说，要先让公司意识到永续发展的重要性。员工可搜集资料，协助高阶主管了解消费者、投资者和国际监管机构对永续的关注和要求都在上升，以及这对公司绩效可能造成的影响。

「如果公司不相信永续，通常表明『这可以降低成本』是最有效的沟通方法。」波曼说，「换个方式说话，你不用谈论气候变化，不用谈论生物多样性，但你可以说绿电越来越便宜、减少耗材可以节省成本。」

「根据公司的状态，调整你的策略。」波曼说。

（小标）想像写信给所爱之人 在工作中保持人性

若企业不在乎年轻员工对永续议题的关注，波曼直言：「这很危险。」他2019年离开联合利华时，已有半数员工是千禧世代和 Z 世代。「如果不让年轻人发挥潜能，作为一家公司，你就不可能成功。」波曼说。

波曼说，人类最大的敌人不是气候变迁、粮食危机，或社会不平等；这些是地球生病的「症状」。「我们的敌人，是贪婪、自私，和缺乏同理心。」波曼说。

波曼在《正效益模式》书中分享了一位企业家好友的故事：在策略会议上，这名企业家请董事会成员们写信给自己的孙儿们，分享自己在董事会上做了什么事。

当意识到自己的所做所为，将对未来世代产生影响，或许，人们就会做出不同选择。

而波曼打算怎么写这封信呢？

波曼说，他想在信中讲一个故事，叙述人们发现自己让地球生病了，造成气候危机、过度消耗、社会不平等各种问题。但人们对此道歉，努力减碳、维护生物多样性，并重新学习尊重每个人的潜能和尊严。

信的结尾会这么写：「我们很高兴，我们现在把这个更具包容性、更永续的世界，交给了你们。希望你们不要跟我们犯同样的错，而是继续把这个世界传承下去，直到后代。」

期待这个美好未来成真的一天。