普华商务法律事务所、资诚创新咨询公司与资诚联合会计师事务所日前举办「合约管理与法律遵循：数位科技及AI方案实践」分享会，分享合约生命周期管理（CLM）如何协助企业增进管理效能，避免在不经意中损失利益。

CLM针对交易管理提供完整的功能，较大型的产品功能通常包括利用模组化的条款库或合约模板生成合约初稿，优化审核流程以提供灵活性，同时保持所需的合约控制，并可根据合约类型建立签约后的追踪需求，有些产品甚至可以连结ERP、CRM系统，或利用AI审阅分析合约条款。不同品牌的系统各具强项及优势。

PwC亚太区NewLaw业务副总Eric Chin分享企业最高管理层使用CLM经验，企业的执行长通常提到，明显可量化的效益情境在于长期合约价格调整约款的准确执行，及时启动调价，避免收入流失；营运长最在乎的是加速销售周转或采购效率；财务长在乎的则是增加净利及改善现金流；法务长在乎的是合约一站式管理，包括以模板控制风险、精简流畅的缔约流程及集中的履约管理等不同效益，有效利用法务团队的能量于策略性交易。

普华商务法律事务所合伙律师钟元珧表示，许多因大型资讯系统导入失败所致的争议，归根究柢通常都在于对于系统功能与导入过程的期待落差，而事前的充分评估、利用专业顾问与相关单位协调沟通，可以减少这样的期待落差。

资诚创新咨询公司董事陈家杰表示，除了国外大型CLM产品外，PwC Taiwan因应在地需求，开发中小企业及大型企业都可能应用得到的CLM法务云，特别著重降低操作抗性，使介面简单易于使用。

普华商务法律事务所资深律师陈莹柔说明，法务云具备合约一站式创建、各单位协作、续约提醒、合约重点摘记及集中管理等特色，且法务云为SaaS服务，使企业以可负担成本及最低的资源配置，无痛迈入合约管理数位化的时代。