知乎热榜 ( ) • 2024-05-07 08:55
特例的猫的回答

没啥作用,阿里能打的牌太少,大环境也早就从增量市场变成存量市场。

但不表态也不行,内部改革从来都是得罪人的事,如果没有超级权威支撑,各种掣肘和压力都会扑上来。

马老师虽然退休,在阿里内部依旧是定海神针,一言九鼎的存在,能有效压制内部反对声。

就现在的情况来看,阿里这个庞大的商业帝国,已经到了“生死存亡之秋”,形势岌岌可危。

作为阿里根基的电商阵地,正在不断失守,高盛在去年发布了一份《2023年全球电子商务手册》。

根据高盛集团的调查:阿里系电商(淘天集团)市场份额,已经从2019年的66%,下降至2022年的44%左右。

拼多多则从10%,增加到18%,如果考虑到抖音和快手的电商直播快速崛起,阿里系电商的份额下降更多。

更悲剧的是,阿里是电商老大,占据的市场份额最大,而京东有物流这个护城河。

因此其他几家电商所挤占的市场份额,基本都来自阿里系。

此时此刻,送阿里系一首《四面楚歌》,绝对是应景之作。

马老师也承认过年几年犯了很多错误,“忘记了自己真正的客户是谁”,因此在内部信中提出口号,要“认清自己,重回客户价值轨道”。

传统电商平台有拼多多与京东,这两个是盯着阿里打,而且一个有价格优势,一个有物流优势。

直播电商平台有抖音这个巨无霸,有快手这个小卡拉米,微信的视频号也跑来凑热闹,它们都有足够的流量优势。

而马老师提出的救命稻草“AI电商”并不可靠:AI再牛无非是推荐更精准,但物流、价格和流量这三大难题,哪个能靠AI解决呢?

在竞对的双重挤压之下,淘天集团的市场份额正不断下滑,这也不是AI能解决的吧?

此外,阿里自身的包袱也非常重:前几年的商业版图扩张过于迅速,本地生活服务、数字媒体、娱乐游戏、新零售大超市,让阿里重心不断分散。

短短几年时间,收购了银泰百货、大润发,饿了么、高德地图、口碑、飞猪、优酷、大麦等多家企业,但除了高德地图像回事,其他都是被压着打。

电商是典型的零售行业,零售行业想要赚钱,拼的就是效率。

财报数据显示,截至2023年12月31日,阿里巴巴总共拥有219260名员工。

如此之多的员工数,极大增加了阿里的人力成本。

截至2023年12月,我国网络购物用户规模达9.15亿人,占网民整体的83.8%。

就网购的用户规模来看,用户增长已然见顶,存量时代的刺刀见红早就打起来了。

基本盘不断萎缩(阿里存量减少)、蓝海市场消失(阿里增量难寻)、流量与价格又被锁死,这些问题该怎么解决呢?

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