台湾大哥大（3045）董事长蔡明忠21日出席台湾大股东会，会后接受媒体采访畅谈对于全球景气及AI趋势看法，蔡明忠指出，审慎乐观看待下半年景气，更期待AI狂潮不仅「帮」自己，也要赋能客户。

对于全球景气看法，蔡明忠指出，全球AI狂潮方兴未艾，除了台湾股市很热闹，美股也是活蹦乱跳，看起来通膨有稍微减缓，市场对于利率的降低也有高度期待，当然每次一片看好，不免会有黑天鹅，我也不是预言家，也不知道下一个黑天鹅或灰天鹅在哪里，但可以说是审慎乐观的看待下半年景气。

蔡明忠表示，AI应用第一都然先来帮自己，例如电信业中，不仅台湾大，都希望可以做到AI客服，但AI技术也日新月异，去年觉得可以吹吹小牛的应用，现在都翻新了，未来希望可以跟其他需要客服的企业客户，分享在客服的努力，当然台湾大拥有集团资源，富邦集团内部各公司也都拥有客服团队，大家一起集思广益把AI应用进一步提升。

蔡明忠指出，同时也希望在AI狂潮下，透过AI，节省工作时间，像是Copilot及ChatGPT，我自己是外行，希望同事不要落后，更希望台湾大掌握AI狂潮，用AI来赋能客户。