有一名女秘书在论坛Dcard上以「去香奈儿买东西被柜姐拿身分证检查」为题发文，她抱怨上个月老板要她到信义区一家知名精品店拿预购的商品，在刷卡时惨遭柜姐刁难，命令她「拿出身分证」，令她傻眼。贴文一出，引发网友热议。

原PO透露，当天她穿著比较休闲随性，但老板每年的消费金额很高，算是这间精品店的大户，因此有一位专责服务的Sales，出发前老板告知已与某Sales交代好，要她直接去柜上结帐就可以了。

结果她到柜上的时候，等了约半小时这位Sales才出现，她告知：「您好，我是xxx老板的秘书，老板刚刚有与您联系，请我来帮他拿东西及结帐。」这位Sales示意要她稍等，然后拿老板订购的东西，确认品项及尺寸都没问题，Sales拿了刷卡机过来要结帐。

当时原PO感觉这位Sales连正眼都没瞧她一眼，摆出一副不屑的表情问：「要分期吗？」原PO停顿了五秒，心里满是错愕，心想不到五万元的东西为什么要分期？就立马回说：「不用分期，直接刷全额就好，谢谢！」

这时Sales才瞥了她一眼，拿了她的信用卡翻看了一下，一言不发地走掉了，过了十分钟后回来说：「给我一下你的身分证。」

原PO深感困惑，于是问她：「为何我来买东西需要我的身分证？这张卡是我自己本人的，请问是需要确认什么？怀疑我盗刷吗？」

这位Sales斜著嘴笑说：「就是我们要确认一下啊，反正很复杂，你听不懂啦。」当下原PO忍住心中的三把火，不想跟她吵架，只想赶快把老板交代的事情办好，就配合拿出身分证。

这位Sales拿了她的身分证又走了出去，约莫半小时后，才拿著刷卡明细回来给她签名，原PO觉得整个过程，这位Sales丝毫没有觉得拿走顾客的证件是非常不礼貌的事，她连「不好意思、谢谢」这六个字都没有说，让原PO深深感到不受尊重。

文章曝光后，引来网友热议，不少人为原PO抱屈，「『你听不懂啦』真的是够看不起人才讲得出这句吧，凭什么啊」、「傻眼，是我的话直接当她面打给老板」、「好夸张喔，感觉有点危险，个资问题之类的」、「你应该不要给她的」、「直接投诉她吧！没在尊重客人的」。

也有网友对此现象提出谴责，表示「卖精品以为自己也是精品啰？有够没礼貌」、「搞得好像你是小偷一样，这种人不给她教训，看了都生气」、「怎么可以拿别人的证件，笑死人以为自己是谁，当柜姐还当出优越感了吗」、「收走身分证干嘛，要核对也该当著你的面，这半小时她拿你的证件干什么，真的需要给个交代，建议不要轻易放过直接打去总公司，淘汰不适任柜姐人人有责」。