网上昨日(26日)疯传一张Instagram的限时动态截图,指有香港快运搭客带葡挞上机时,怀疑被地勤没收及擅自食用。香港快运回复查询时表示,要求负责机场地勤服务的服务商调查后,证实一名外判员工违反处理遗留食物的正确程序,将内部处分。

相关截图写上「到底有几钟意食葡挞?UO(香港快运航空代码)客带嘢食上机,俾同事收X晒」;图顶又写有「提提大家HK Express系严禁携带外来食物上机」。截图可见数名人士的手,打开多盒连锁快餐店的葡挞,有人挂着员工证。

截图可见数名人士的手,打开多盒连锁快餐店的葡挞,有人挂着员工证。(网上图片)截图可见数名人士的手,打开多盒连锁快餐店的葡挞,有人挂着员工证。(网上图片)

事件引起网民热议,有人怀疑职员没收客人食物后擅自食用,批评「唔畀带上飞机,唔等于属于班Staff嘅,物品拥有权仲系乘客所拥有,点都唔轮到Staff自己擅自取用」、「其实好蠢,有心整你嘅话你班友仔就会疴到七彩」;同时有人质疑图片真伪,指「见过好多次都只系劝喻,劝完唔听当睇唔到,未见过收走」、「Crew冇权亦唔会没收啲食物啰,所以我觉得有啲老作」。

香港快运航空(香港快运)则证实事件,表示非常关注网上流传的帖文,随即要求负责机场地勤服务的服务商展开调查。引述相关机场地勤服务商的回复,经过内部调查后,证实有一名外判员工违反处理遗留食物的正确程序。机场地勤服务商对此事件感到遗憾,并立即向所有员工重申正确的处理程序。同时,涉事员工亦会受到内部处分。

香港快运重申,与机场地勤服务商之间有明确的员工指引,并要求该公司加强内部培训,确保为香港快运乘客服务的外判员工操守,同样符合香港快运的标准。