从1980年代个人电脑（PC）市场起飞、1990年代网路股狂飙、2000年代行动电话和智慧手机兴起，到2010年代平板电脑、智慧表、串流媒体等娱乐科技争鸣，乃至于今日人工智慧（AI）发展一日千里，目睹这40年的科技业创新，可归纳出什么教训供科技使用者与投资人参考？

道琼社报导，即将再次转换跑道的资深科技记者萨维兹在他最后一篇巴隆周刊（Barron's）科技专栏中表示，他1984年加入道琼社，展开科技新闻采访与评论生涯，这40年的经历可浓缩成下列九个教训：

一、号称「下一个大趋势」通常并没夸耀的那么伟大

许多创新题材炒热后迅速退烧，包括：3D电视、元宇宙（metaverse）、虚拟实境（VR）和扩增实境（AR）、3D列印、个人无人机、加密币、区块链、非同质化代币（NFT）、第三代互联网（Web3）、人造肉、电动滑板车赛格威（Segway）、短片串流平台Quibi，以及音乐分享平台Napster。

许多产品或服务昙花一现后走入历史，例如：Google+社群网站、Google Glass智慧眼镜、Netflix邮寄DVD租赁业务Qwikster、苹果音乐社群网站Apple Ping、苹果游戏机Pippin、苹果个人数位助理Newton、苹果线上服务eWorld、惠普与苹果联名推出的HP iPod、微软行动作业系统Windows Mobile、微软音乐播放机Zune、微软回纹针小助手Clippy，以及微软人机互动介面Bob。

许多公司、技术或做法暴起暴落，包括：Flip摄录影机、电影票订阅制新创MoviePass、虚拟人生游戏SecondLife、超回路列车（Hyperloop）、共享办公室新创WeWork、穿戴式手环厂商Jawbone、生鲜电商Webvan、智慧榨汁机新创Juicero、奈米科技（nanotech）、超导体（superconductor）、谎称滴血验百病的血液检测公司Theranos、太阳能公司Solyndra、特殊目的收购公司（SPAC），以及股票直接上市。

结果证明，改变世界并非轻而易举的事。

二、新科技必涉及实验，但新创公司多数以失败收场，多数产品难逃夭折命运。要存疑，但不要愤世嫉俗、凡事嗤之以鼻。敞开胸怀接纳新观念，但不要轻信胡言乱语，控制一下「害怕错过」（FOMO）的心态。

三、忽略行销花招，相信自己的常理判断。大约十年前，3D电视机是拉斯维加斯消费电子展（CES）的主打产品，号称是映像管衰亡后消费电子领域最大盛事，但当时萨维兹就认为那是夸大其辞，因为难以想像民众会愿意头戴笨拙的装置观看球赛或新闻。

四、有时候，「下一个大趋势」确实很伟大，只是有待时间验证。个人电脑、Wi-Fi、云端运算、iPhone智慧手机、社群媒体、网际网路、串流电视、Google、脸书、YouTube，莫不如此。但这些重大发明在蔚为风潮之前都曾备受质疑。

五、对新发明可以存疑，但不要一味抗拒。AI有可能演变成赢家技术，也不无可能最后证实只是吹捧过度，一切尚待时间裁判。AI要如何获利，尚未可知；已知的是，与聊天机器人互动，可以产生一些令人惊奇的事。若不试验AI的潜力，将是一大错误。

六、真相是，许多创新点子到头来不上不下，落在中间地带，虽然有用处但实际用途并不如想像那么伟大，提供的报酬也与投资人憧憬的美梦天差地远。电动滑板车鼻祖赛格威终究未能掀起都会交通革命，但当作短程移动载具使用倒是很受欢迎。共享办公室WeWork让软体银行（SoftBank）投资大亏大，但也走出破产困境。合法大麻和素肉汉堡真的有市场，只是影响力并没有支持者说得那么惊天动地。

七、许多了不起的创意是由几个毛头小子在车库里发想出来，但最有机会把创新点子发挥得淋漓尽致的，却是口袋最深、行销眼光最敏锐、顾客也最多的大企业。当前AI要角一字排开尽是微软、Alphabet、Meta Platforms、亚马逊和辉达（Nvidia），其来有自。「小虾米斗大鲸鱼」的战役永远打不完，但胜算往往偏向巨人那边。

八、当个反应灵敏的新秀固然有优势，当个反应灵敏的老手更是强大。放眼望去，时下一些最有意思的AI投资标的是康宁（Corning）、IBM、甲骨文（Oracle）和慧与科技（Hewlett Packard Enterprise），这些公司的岁数合计约有415年。一夕暴红的AI飙股辉达创立于31年前。

九、谨记物理学家费曼（Richard Feynman）的金玉良言：「对一项成功的技术而言，真相必须置于公共关系之前。」切勿本末倒置。