大家乐焗猪扒饭竟然没有猪扒?有港男于社交群组发文,表示在将军澳大家乐外卖了焗猪扒饭,打开却发现「焗猪扒饭无猪扒」,他之后返回大家乐出示收据,获得另外一盒焗猪扒饭。事件引来网民热议,笑言「焗猪扒饭走猪扒唔该」、「国王的猪扒」,也有网民称已非首次发生。

大家乐回复《香港01》指出,由于包装相似,相关分店误将另一产品的饭底给予顾客,以致出现是次误会,已提醒分店同事注意,避免同类事件发生。

有港男于社交群组发文,指在将军澳大家乐外卖了焗猪扒饭,打开却发现「焗猪扒饭无猪扒」。(Facebook群组「将军澳主场」)有港男于社交群组发文,指在将军澳大家乐外卖了焗猪扒饭,打开却发现「焗猪扒饭无猪扒」。(Facebook群组「将军澳主场」)

该港男上周四(9月8日)于Facebook群组「

将军澳主场

」发文,指他在将军澳大家乐外卖了一份焗猪扒饭,惟打开发现「焗猪扒饭无猪扒」,于是折返换男外一盒,「头先攞咗张飞畀职员,佢好客气咁劲讲 sorry,即刻畀过盒我」。

从楼主上载的图片见到,收据上写了「焗猪饭(餐)」配奶茶,旁边则放有一份已打开及翻乱的焗猪扒饭,却不见猪扒踪影。

已打开及翻乱的焗猪扒饭不见猪扒踪影。(Facebook群组「将军澳主场」)已打开及翻乱的焗猪扒饭不见猪扒踪影。(Facebook群组「将军澳主场」) 该港男在将军澳大家乐外卖了一盒焗猪扒饭。(Facebook群组「将军澳主场」)该港男在将军澳大家乐外卖了一盒焗猪扒饭。(Facebook群组「将军澳主场」)

帖文引来网民热议,不少人笑言「焗猪扒饭走猪扒唔该」、「国王的猪扒」、「焗熔咗」、「熔咗喺啲饭度」、「菠萝包都无菠萝,鸡尾包都无鸡尾,猪扒饭无猪扒有咩出奇」。也有网民称事件已非首次发生,「外卖真系无仇报,即使去到畀返块猪扒你,一来一回都浪费晒啲时间」、「唔怕烦,留单听日返去同佢讲,佢好大机会补返畀你,我买早餐都系咁」。另有网民称不相信焗猪扒饭会无猪扒,「我唔信,我食咗 20 年,未试过」。

大家乐回复《香港01》确认,大家乐将军澳分店曾收到有关顾客反映事件,相信分店误将另一产品「芝士泡菜蕃茄焗鸡扒饭」的饭底给予顾客,「该焗鸡扒饭的鸡扒需要独立用纸袋盛载,以保持其品质及松脆口感」。大家乐又说,由于两个焗饭包装相似,以致出现是次误会,同事知悉事件后已即时为客人更换产品,「客人表示满意并离开」,公司亦已提醒分店同事注意,避免同类事件再次发生。