关于国民个人编号与政府补助金领取账户绑定工作，日本数字大臣河野太郎5月23日承认，迄今为止已发现十多起个人编号与政府补助金领取账户错配的失误。
为了推动个人编号卡的普及，各地方政府都在利用专项网页，通过赋予奖励积分的方式鼓励国民加入个人编号系统。调查发现，福岛市政府的便民服务窗口在利用专项网页为市民办理加入个人编号系统的相关手续时，在未退出上一位市民个人编号账户的情况下就开始办理下一位市民的申办手续，导致政府补助金领取账户绑定到他人个人编号上。 对此，日本数字厅一方面呼吁地方政府严格按照工作流程规定为市民办理加入个人编号系统的相关手续，一方面决定对已绑定个人编号的政府补助金领取账户进行一次全面核对。 河野大臣表示，数字厅将与各地方政府携手合作，共同采取措施防止类似失误再次发生。