周五，麦当劳全球多地的点餐系统突发故障，让许多热爱快餐的顾客感到饥肠辘辘。这场波及世界各地的点餐混乱，让人们不得不重新审视这家快餐巨头的技术实力。

“我们正全力以赴地处理这次技术故障，对给顾客带来的不便深感抱歉。”麦当劳发言人在声明中表示。尽管发言人强调这次事件与网络安全无关，但这并不能掩盖故障给全球范围内顾客带来的实际困扰。

据悉，最先发现问题的是麦当劳澳大利亚分公司。美国东部时间上午6点45分左右，该公司在社交媒体上宣布，大部分餐厅已重新开放点餐系统。然而，这场危机并未就此结束，日本、英国以及美国等多地的麦当劳门店也相继受到波及。

在日本，麦当劳公司通过社交媒体向公众道歉，承认全国各地的门店因系统故障暂时无法提供服务。与此同时，根据Downdetector网站的数据，英国和美国的麦当劳应用程序也出现了问题报告激增的情况。纽约、芝加哥、洛杉矶、凤凰城和西雅图等城市的顾客纷纷在社交媒体上抱怨无法点餐。

麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一，拥有约4万家餐厅，其中澳大利亚有1000多家，英国有1450多家。日本更是麦当劳的重要市场之一，拥有近3000家门店。然而，这次系统故障不仅影响了顾客的用餐体验，更让人们对这家快餐巨头的技术能力产生了质疑。