即時生活 - 聯合新聞網 ( ) • 2024-03-27 09:23
从事旅游业工作的网友都表示,团体票不能选机上座位。示意图,与新闻无关。美联社从事旅游业工作的网友都表示,团体票不能选机上座位。示意图,与新闻无关。美联社

有网红日前跟团去日本东京旅游,批评去回程班机的座位都和家人、员工分开,并指还要拜托其他旅客帮忙换位,并强调他参加过很多团,「从来没有这样过」。该篇文章被分享到「靠北旅游业」脸书粉专,从事领队工作的网友纷纷表示,团体票确实不能选座位。

一名网红在脸书发文表示,他这次跟团经验很不满意,因为出发和回程的班机,座位都跟家人、员工分开,完全没有坐在一起,还得去拜托别人碰运气的要求换位子。

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「靠北旅游业」有网友分享该篇文章,他表示,团体目前除了部分航空可以先选好外,绝大部部分的都不能先排座位,「为何这位朋友却说的好像就是全国的旅行社都可以,就你不能的感觉」。

其他网友表示,「姓氏一样都不一定排在一起了,何况不同姓」、「飞机上的座位安排真的不是旅行社可以掌控的,疫情后更不行」、「现在团体位都不能选了!航空公司给团体的位子都很散!都给fit先选!我上次一团整团都坐中间,一个靠窗的都没有」「我刚回一团21个人,拿到12个E,而且是在31排到67排之间」。

一名从事旅游业的网友表示,「团体票不能选座位,大部份客人是不知道的。行前说明会我会讲,或是在机场集合时也会讲。这样客人才不会有期待值落空」。

其他网友分享个人经验,「疫情后,我家人跟了不同旅行社的团,去回都是拆开的啊」、「我带小朋友跟团时,虽然机位没有在一起,但导游在我们上飞机后,主动帮我询问有没有人愿意换位,让我们母子坐在一起」。

也有网友表示,他参团很多次的经验,团体机位不能选没错,但是其实也满看领队的,有些比较热心的领队会将所拿到的机位尽可能对团员做最好的安排,因为知道大家都想跟自己人坐在一起,所以一切都看运气,当然领队的热忱也很重要。

有网友表示,自己买票到现场都不一定能排在一起了,要排通常都要加钱选位。旅行社拿的团票从以前就不能选位,除非自己跟旅行社加钱、加订其它票种。以前是有领队会团内协同换票换位,但这不是正规的,是私自换位,航空公司并不希望这种事情发生。如果有特殊餐,就更不可能换位,不要没有常识不会动手查秀下限