（中央社记者江明晏台北3日电）花莲今天上午发生强震，多家位于花莲的饭店停业盘点，并安抚房客。对于原本准备迎接清明连假商机却碰到强震传出灾情，业者表示，「退房潮肯定会发生，毕竟是不可抗的灾害」，会从顾客端角度出发协助安排。

据中央气象署资讯，上午7时58分发生芮氏规模7.2地震，震央在花莲县政府南南东方25公里，这起强震导致太鲁阁晶英附近收讯疑似受损，花莲海洋公园宣布闭园一日。

同时，远百也宣布，花莲（含爱买）全日暂停营业。远百说明，远百花莲及爱买花莲店先撤离馆内保全、保养单位员工，馆内没有人员受伤，目前先以人员安全为首要考量，待安全无虞状况下再进馆修复并善后。

由于花莲目前陆续传出楼房倒塌等灾害，市场评估，将影响旅客近期前往花莲的意愿，清明连假观光效益势必无法正常发挥。产业人士观察，根据2018年过年期间，花莲也曾发生大地震的经验，近期花东地区恐酿一波旅客退房潮。

晶华酒店集团旗下捷丝旅花莲馆发言窗口对中央社记者指出，饭店馆方建筑物盘点后都没问题，目前正常营业但停止接客，由于正值清明连假前夕，今天住房率有7、8成，且有多名来自港澳的外籍客人，「他们对于发生地震很紧张，目前都坐在大厅静候，由馆方人员尽力协助安抚」，而花莲市区目前也出现计程车叫不到车、一台难求情形。

至于是否会发生退房潮，捷丝旅花莲馆指出，清明连假的住房率高达9成，是近期难得盛况，但稍早确实陆续开始接到旅客电话要求退房，馆方均全面配合，希望旅客以安全第一为考量，加上目前交通可能出现状况，也会协助旅客改期。

晶华指出，目前集团旗下各酒店住宿的旅客和员工都平安，餐厅内有部分餐盘倾倒破裂，电梯和楼梯等出入口都有安排员工疏散安抚房客，而太鲁阁晶英酒店回报，疑似基地台受到影响，收讯状况不太好，但电话都能拨通，全员也平安。

云朗观光集团指出，花莲地区发生地震，花莲翰品酒店考量旅客及员工安全，决定暂停营业，进行必要的安全检查及评估工作，「目前先疏散住客，今天也不会接客」。

同属云朗观光集团，位于台北君品酒店的米其林三星「颐宫中餐厅」今天也宣布暂停营业一天，进行必要的检查和评估，以确保空间与设施的安全，但君品酒店正常营业。

位于花莲的远雄海洋公园则回报，今天闭园一日，目前正在进行全面安检。花莲远雄悦来大饭店则指出，由于公路和各种交通工具都发生状况，今天都还在搜集讯息，目前最大工作是安抚并协助房客需求。饭店也表示，「退房潮肯定会发生，毕竟是不可抗的灾害」，会从顾客端角度出发协助安排。

此外，位于新竹关西的六福村表示，园区和周边六福庄都已巡视完毕，目前没有异常状况，维持正常营运作息。（编辑：林淑媛）1130403