有人说他不具有医生资质，所以不用负责，这是错的。假如从这个角度来说，就光凭一个不具有医生专业资格的人斩钉截铁的告诉别人一个专业诊断这件事情就够他喝一壶的。

但其实关键并不在医生身份，而是作为工作人员，穿着工作服站在那里，就代表他了解自己售卖的东西，也代表了店家，他告诉顾客的事情不可能不担责，这件事应由店家承担责任，店家赔偿后可以向这位职员追责。

正确的做法是回答不知道。