不少上班族早上都会去买一杯咖啡提神。心理师张荣斌买咖啡时，被一位大哥插队，被店员制止后却走过去跟他说，「我只是要一杯美式而已」，于他随口回了一句，让大哥乖乖走到后面排队，此文一出引发不少网友讨论。

心理师张荣斌在脸书粉专「张荣斌心理师的运动处方笺」分享，他买咖啡时，排在第三顺位，当他正在研究APP里好友分享卷的内容时，一位大哥从他后方越过前面的人，到了柜台喊了声「我要美式！」，他还没反应过来这是插队时，店员制止他，「先生请排队唷！」，大哥则是说了句「喔！排队！」后退了一步。

那位大哥看了在排队的顾客，刚好跟他对到眼，于是走过去对他说，「要排队唷？我只是要一杯美式而已」，他心想，莫非大哥是要他让位置，于是随口回应，「嘿啊！要排队…我只是想要两杯拿铁而已。」，大哥点点头，才乖乖走到后面排队。只是大哥后来一直在实况转播「还有两个！」、「还有一个！」…「再三号就是我的了！」之类的。

心理学有研究指出，在请求别人时只要给得出理由，不管理由是什么，对方答应的机会都会提高，但拒绝别人时，也可以用同样的方式唷！

网友纷纷表示，「对耶，时常第一反应会是『喔，好』，然后就退一步让他，可是几秒后回过神会觉得：我干嘛让啊？ 」、「这是真的，有时候就是觉得你讲得出原因，我让你一下没事」、「我两杯都排了，你一杯算什么？而且你美式（没事），我拿铁，我比较辛苦耶」、「好中肯的回应」、「好的店员是会居中协调的，有些店员看到客人插队也不管，最让人感到不舒服」、「谁不是为了一杯饮料在排队」、「我以为你会说，就算你只是要跟店员小姐要line，也是要排队…(误) 」、「插队的人，总是可以莫名其妙的理（厚）直（颜）气（无）壮（耻）」、「心情不好的我…看完也笑了」。